Rujukan

Maklumat Anda Diurus dengan Teliti

tng88 mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda. Dasar ini menerangkan dengan jelas maklumat apa yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, dan hak anda untuk mengawal data peribadi anda sendiri.

Perlindungan data akaunTransaksi Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay dilindungiHak akses dan pembetulan dataSokongan Bahasa Melayu tersedia
tng88 Maklumat Anda Diurus dengan Teliti
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda ingin membuat pertanyaan, meminta salinan data anda, atau melaporkan kebimbangan privasi, pasukan kami bersedia membantu melalui saluran berikut. Semua permintaan berkaitan data peribadi akan diproses dalam tempoh yang munasabah.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui sembang langsung di laman tng88 untuk pertanyaan privasi segera. Pasukan sokongan kami bertutur dalam Bahasa Melayu dan Inggeris.

E-mel Sokongan

Hantar permintaan bertulis berkaitan data peribadi, pembetulan maklumat, atau penghapusan akaun melalui e-mel rasmi kami yang tertera di laman hubungi kami.

Borang Dalam Talian

Gunakan borang permintaan data di bahagian tetapan akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses atau pembetulan maklumat peribadi secara terus.

KESELAMATAN DAN KAWALAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Kami menggunakan penyulitan SSL pada semua halaman akaun dan transaksi. Kata laluan disimpan dalam bentuk cincang dan tidak boleh dibaca oleh mana-mana kakitangan. Pemain di Seremban mahupun mana-mana kawasan lain di Malaysia mendapat tahap perlindungan yang sama rata.

Penyulitan Transaksi Setiap transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay dilindungi dengan penyulitan SSL. Butiran pembayaran tidak disimpan pada pelayan tng88 selepas transaksi selesai.
Kuki dan Penjejakan Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.
Tempoh Penyimpanan Data Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang kewangan tempatan.
Permintaan Akses dan Pembetulan Anda berhak meminta salinan data peribadi anda atau meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat. Kemukakan permintaan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan kami.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang kerap ditanya oleh pengguna tng88 berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi dan hak anda sebagai pengguna.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay. Maklumat ini digunakan untuk pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi sahaja.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Pendedahan kepada pihak luar hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan atau bagi memproses pembayaran melalui saluran yang sah.

Kemukakan permintaan melalui sembang langsung di tng88 atau melalui e-mel sokongan kami. Nyatakan nombor akaun anda dan jenis data yang diperlukan. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang munasabah.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan penghapusan data melalui borang dalam talian di tetapan akaun atau melalui e-mel sokongan. Rekod transaksi tertentu mungkin disimpan mengikut keperluan undang-undang kewangan.

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay diproses terus melalui saluran dompet masing-masing dengan penyulitan SSL. Butiran pembayaran penuh tidak disimpan pada pelayan kami selepas transaksi selesai.

Anda berhak meminta pembetulan mana-mana maklumat peribadi yang tidak tepat. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel, dan kami akan mengesahkan serta mengemas kini rekod anda dengan segera.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.